Fragt & retur
Forsendelse til GLS Pakkeshop koster 39 kr. Afhentes i pakkeshop
Sådan fungerer det:
- Alle pakker sendes med GLS og leveres til din nærmeste GLS pakkeshop. Husk at indtaste din adresse helt korrekt.
- GLS sender dig en e-mail og evt. en sms når pakken er afsendt fra deres central og er på vej mod din pakkeshop. I denne e-mail står der, hvornår du kan afhente pakken.
- Du afhenter pakken i pakkeshoppen medbringende den tilsendte sms eller det pakkenummer som du har fået oplyst samt gyldig billedlegitimation.
Ideen med GLS Pakkeshop er altså, at du selv bestemmer hvornår du vil hente pakken. En meget stor del af de pakker der skal leveres hjem til en privatadresse ender alligevel på posthuset, da modtageren ofte ikke er hjemme når posten kommer. På denne måde kan du tage pakken med når du kommer forbi og vi undgår unødvendig kørsel med pakken og dermed er denne leveringsform både billigere for dig og bedre for miljøet. Du kan finde ud af hvor der ligger en pakkeshop nær dig her - Find pakkeshop
GLS Hjemmelevering/Erhverv.
Koster hhv. 59 kr og 49 kr og leveres til ønsket adresse.
Følg din pakke hele vejen
Som kunde hos os har du mulighed for online at følge din pakke fra bestilling til levering. Når din bestilling er pakket og afsendt får du tilsendt et track & trace nummer via email. Ved at klikke på linket i mailen kan du se, hvor langt din bestilling/pakke er i systemet. Vi opdaterer informationerne døgnet rundt, så du hele tiden kan se, hvor langt pakken er nået. Hvis ikke du er hjemme når Post Danmark kommer for at levere pakken, vil de lægge en seddel med anvisninger om hvor pakken kan afhentes
Returret
Skulle en vare ikke leve op til dine forventninger, kan du sende den retur til os og vi behandler din returnering og fører pengene retur til dig hurtigst muligt. Ved returnering skal varen leveres tilbage i original emballage og i ubrugt stand. Varer der kommer i en æske/kasse, skal sendes retur i yderligere en kasse - der må altså ikke tapes eller sættes labels på varens originale æske/kasse.
Vi har gjort det let at sende varer retur:
Vedlæg en seddel i din returpakke, som indeholder følgende informationer:
- Ordrenummer
- Dit fulde navn
- Adresse
- Postnummer
- By
- Varenummer + årsag til returnering
- Hvordan du ønsker at få tilbagebetalt pengene: Kreditkort eller tilgodebevis
JOOLT ApS
Stenbukken 7A
9200 Aalborg SV
Du bedes sende varerne tilbage i original emballage uden at fjerne hængemærker etc. Hvis varerne er en gave, bedes du angive giverens navn OG email-adresse nedenfor. På alle varerne er der 14 dages fuld returret fra modtagelsesdatoen.
Returnering gælder ikke fødevarer (herunder kosttilskud) - samt mundbind og visirer (af hygiejnemæssige årsager).
Returordrer skal sendes med levering på vores adresse.
Vi henter ikke returordrer på posthuse, i pakkeshops etc.
Af hygiejnemæssige årsager tager vi desværre ikke in-ear headsets retur.
Returlabel
Det kan være en større omkostning at sende varer retur, derfor tilbyder vi at du kan købe en billig returlabel hos os. Prisen er kun 39 kr. Køb returlabel HER